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上世纪九十年代初,HCG和成进入中国内地市场,目前已经发展成为中国内地前五大制造品牌。在北京、上海均设立了分公司,200多个销售据点覆盖全国,形成了庞大而高效的行销网络,能为客户提供最为及时、专业和周到的服务。
1993年和成投资逾5600万美元,在苏州建立了面积逾15万平方米生产基地,1996年点火生产,年产量达250万件。
和成(中国)坚持品质第一的信条,从德国、英国等国家引进主要生产设备,设置严格的产品检测标准,精心管控所生产的每一件产品。通过努力,HCG企业通过ISO2000质量体系认证,产品获得“中国名牌产品”及多项国际质量认证,同时也获得了国内专业机构的充分认可,连续荣获“中国绿色建筑陶瓷证书”殊荣,并成为中国建筑卫生陶瓷协会的推荐产品。
HCG终致力于产品的研发与创新,希望能为消费者提供更好的产品;HCG拥有专业的服务团队,提供消费者最及时的售後维护服务。HCG不断创造并满足消费者对现代优质生活的追求,以成为“消费者心中首选的卫浴品牌”为努力的目标。
保修条款:
瓷器:
如无法提供有效购买证明,且经检验产品确实为HCG生产的瓷器产品,则以产品生产日期作为保修服务的起始日期。(生产日期标示于瓷器内部)瓷器产品提供终生有限保证,确保瓷器产品在正常使用情况下不产生自然龟裂。对于人为因素(不正确安装使用等原因)或不可抗力(自然灾害、战争等)等非产品质量因素造成的产品损伤,本公司提供维修服务并酌情收取零件费用及人工费。(瓷器破损只提供有偿更换服务)对水箱配件、马桶盖等易损耗配件提供1年有限担保。(人为原因或不可抗力除外)
铜器:
铜器产品提供1年有限保证,确保铜器产品在正常使用情况下陶瓷阀芯6年不滴水。对于人为因素(水压不足、杂质过多、不正确使用及清洁等)或不可抗力(自然灾害、战争等)造成的产品损伤,本公司提供维修服务并酌情收取零件费用及人工费。除龙头本体及陶瓷阀芯以外的橡皮垫圈等易损耗配件提供1年有限担保。(人为原因或不可抗力除外)
浴缸:
浴缸产品提供1年有限保证,对于人为因素(选用不正确配件、不正确安装使用等原因)或不可抗力(自然灾害、战争等)造成的产品损伤,本公司提供维修服务并酌情收取零件费用及人工费。
其他产品(自动化等):
产品提供1年有限保证,对于人为因素(选用不正确配件、不正确安装使用等原因)或不可抗力(自然灾害、战争等)造成的产品损伤,本公司提供维修服务并酌情收取零件费用及人工费。
特别说明:
质保起始日以产品保证卡(原件)或购买发票标示日期(原件)为准,二者皆无视同保质期已过.对于产品中橡皮、塑料等易损耗材质零配件,本公司提供一年有限担保。在保修范围内,如产品无法维修,和成公司将更换相同产品(或等值产品)。维修或更换产品的运输费用的拆卸或者安装产品的人工费用或因此引起的其他相关费用和成公司概不承担














